客戶在購買龍門吊或者行車的時候，除了考慮質量，性能，價格等因素，后期的售后服務很重要，如果買了產品之后有問題沒有人幫忙解決，客戶是絕對不會再次購買的。目前起重機行業競爭也是日益激烈，我們靖起也意識到用戶體驗的重要性，在做好產品的同時售后方面做得很完善。

行車廠家售后回應速度：比如起重機產品產生毛病時，售后服務人員應在時刻趕到現場，及時為客戶處理。行車產生毛病或多或少會影響到客戶的生產進展。所以響應速度和縮短修理周期就顯的尤為重要。廠家服務人員素質：服務人員必需要經過正規的培訓，在禮節、溝通方面具有必定的素養，可以增進與客戶的聯系，化解一些不必要的誤會。廠家技術人員的專業水平：負責修理的技術人員的專業水平決定了處理好問題的時間，可以快速的處理好毛病也就給生產進展爭取了時刻。另外，在日常的維護、檢修中可以提前發現毛病危險，提前處理，這樣就可以降低行車的毛病率。

靖江市起重設備廠有著近30年從事起重機設計、研發、制造、安裝等起重搬運解決方案廠家，以智能起重機、液壓龍門吊、集裝箱龍門吊、輪胎吊、歐式起重機以及各類非標起重機為主，有自營進出口權，是世界500強企業的合格供應商，為全球5000多家企業非標定制各類起重機和方案服務。